goldmansachs 썸네일형 리스트형 도서 리뷰 - 왜 나는 영업부터 배웠는가 도서 리뷰 - 왜 나는 영업부터 배웠는가 소심한 성격 탓에 낯가림이 심하고 다른 사람과 대화하는 것이 어려웠다는 저자가 자신의 콤플렉스를 극복하기 위해 자신만의 무기인 절대 대화법을 개발했다는 전 골드만삭스의 자산운영 대표이사 사장인 도키 다이스케가 지은 책입니다. 절대 대화법 중 하나로 그는 10초 대화법을 개발해냈는데요 자신에게 유익한 정보가 아니면 수화기를 내려놓는 고객을 상대로 영업을 하면서 어떻게든 고객의 관심을 끌고 흥미를 유발하고 싶다는 생각에 10초 대화법을 만들었다고 합니다. 10초 동안 세 가지 포인트를 전달하는 것이 그 방법인데요 실제로 해보면 10초는 의외로 길고 유용한 시간입니다. 포인트 1. 지금 무슨 일이 일어나고 있는가 포인트 2 왜 그 일이 일어나는가 포인트 3 그렇다면 어.. 더보기 이전 1 다음